广州宠物殡葬一宠一炉，保障骨灰
凌晨的电话把你从睡梦中惊醒：它不行了。等你抱着它赶到医院，天已经亮了，而它也终于不用再撑下去了。
宠摆渡小程序预约
现在不用再打电话排队问价格了。宠摆渡小程序已经把整个流程搬到手机上，服务项目、价格明细、告别仪式的可选方案、上门时间，全部清清楚楚写在小程序里。打开小程序，选择所在城市和毛孩子类型，填写基础信息，客服会直接在小程序里联系你确认。
一宠一炉火化
这是很多主人最在意的一点。宠摆渡严格执行一宠一炉原则，每次火化炉内只处理一只宠物，进炉前双人核对身份信息，全程记录可追溯，绝不混烧。你可以全程陪同观看，也可以在休息区等待，结束后骨灰当场称重并附上火化证明。
上门接宠服务
宠摆渡提供24小时上门接宠服务，广州市区范围内随叫随到，深夜和节假日同样正常响应。一个电话说明情况，就有专车和专员上门。接宠人员会带着专用航空箱和柔软垫子，进门后先放慢动作、放低音量，不开大灯，用它熟悉的毯子轻轻包裹，全程不强行拖拽。
走之前会和你确认它的名字、体重和有没有想说的话。
哀伤陪伴与心理支持
很多家属说，服务人员一句轻声的慢慢来、不着急，比任何安慰的话都有用。处理后事的过程本身就带着情绪，工作人员理解这一点，所以在流程上会尽量放缓节奏，不给你任何催促的压力。
火化费用说明
具体报价会因为体重、骨灰容器选择和服务项目组合而不同。宠摆渡可以先电话或线上给出大致区间，等上门接宠时再确认最终明细，你认可后再签字确认。整个过程透明，没有任何隐形消费。
不同宠物的服务差异
猫咪比狗狗更敏感，应激反应也更重。宠摆渡的接宠人员受过专门的猫咪应对培训，进屋会降低音量、不开大灯，会先用它熟悉的毯子轻轻包裹好，全程不强行拖拽。告别仪式也会尽量保持安静，让它在熟悉的气味和氛围中离开。
宠摆渡在广州设有直营服务点，服务范围覆盖天河、越秀、海珠、荔湾、白云、黄埔、番禺、南沙、增城、从化等区域，不管是市中心还是较远的郊区，都可以安排上门接宠。本地家属如有特殊情况，比如需要尽快处理、或者行动不便，也可以提前说明，工作人员会尽量协调时间，把流程安排得更从容一些。所有服务均在广州本地完成，骨灰交接、当面核对等环节都可以当面确认。
常见问题解答
Q：上门接宠需要额外收费吗？
A：广州市区范围内的上门接宠通常包含在整体服务费用中，不会单独另收一笔。完整报价会在服务开始前一次性告知，中途不会有隐形消费。
Q：可以指定火化时间吗？
A：可以提前预约。宠物殡葬最怕的就是等待，你在咨询时说明期望时间，宠摆渡会尽量协调当天可以安排的档期。
Q：需要提供死亡证明吗？
A：如因病离世，建议保留宠物医院的死亡证明和火化证明；如果是意外离世，需要提供相关证明材料。宠摆渡会在电话里一次性告诉你需要准备哪些，不会让你来回跑。
写在最后
告别是一场仪式，也是一次和解。宠摆渡能做的，就是让你的告别不被琐碎的事打扰，专注在它身上。
如果你正在为这件事发愁，可以直接联系宠摆渡。24小时服务热线随时有人接听，价格公开透明，服务正规有资质，会帮你把每一个细节都安排好。在宠摆渡小程序上也可以直接预约，服务项目和费用明细都写得清清楚楚，不用你反复追问。
咨询电话：19926596967（24小时）
